Работа почты в новогодние праздники 2024 года
Содержание
Если вы планируете порадовать родственников или знакомых подарком в канун Нового Года или ожидаете посылку (бандероль, заказное письмо или др.) в первой половине января, рекомендуем более детально узнать, какой будет работа почты в новогодние праздники 2024 года.
Последняя неделя декабря 2023 года
Традиционно самым напряженным периодом для сотрудников почты является вторая половина декабря – время пересылки новогодних подарков. В преддверии Нового 2024 года декабрь также обещает быть жарким, поэтому стоит планировать отправку и получение корреспонденции так, чтобы ваш подарок не встречал 2024 год на складах компании.
Важно! Предпраздничным в этот раз будет воскресенье 31.12.23, а первым днем 2024 года – понедельник.
В последнюю неделю декабря 2023 года все почтовые отделения РФ будут работать в обычном режиме до 31 числа. Для отделений, которые еще не перешли на 7-дневный формат обслуживания клиентов, график будет таким:
В последние годы компания активно работает над установкой нового графика работы и уже большинство отделений готовы обслужить клиента даже в входной или праздничный день. Если отделение, расположенное в вашем районе, работает 7 дней в неделю по единому графику (8:00 – 20:00), то в воскресенье 31.12.23 оно тоже будет открыто, но планируя визит стоит учитывать, что рабочий предновогодний день закончится на час раньше – в 19:00.
В больших городах, таких как Москва и Санкт-Петербург уже давно функционируют отделения 24/7 (круглосуточные), обратившись в которые клиент может получить весь спектр услуг в удобное для него время.
Важно! В ночь с 31.12.23 на 01.01.24 круглосуточный график действовать не будет. Все отделения, обслуживающие клиентов в формате 24/7 тоже закроются, но на 2 часа позже обычных – в 21:00.
Новогодние праздники
Для удобства клиентов работа Почты России в новогодние праздники 2024 года полностью приостанавливаться не будет.
Круглосуточные отделения начнут прием, отправление и выдачу корреспонденции уже с 10:00 понедельника 01.01.24, а обычные откроются в среду 03.01.24.
Важно! Все почты, не относящиеся к круглосуточным, в период новогодних праздников 2024 года будут закрыты 1, 2 и 7 января.
В остальные дни клиент сможет получить весь спектр услуг согласно установленному для отделения графику работы.
Благодаря такому графику, работа почты предоставит возможность гражданам получить без проблем необходимые им услуги в новогодние праздники 2024 года, в том числе:
- осуществить отправку или получение посылки, бандероли или корреспонденции;
- отправить денежный перевод;
- получить пенсию;
- внести платежи;
- выписать на любимые газеты и журналы;
- приобрести товары, реализуемые через отделения Почты РФ.
Загруженность отделений может существенно отличаться в разные часы. Если вы хотите провести на почте минимум времени и решить свои вопросы максимально быстро, стоит приходить сразу после открытия (с 8:00 до 8:30) или незадолго до завершения работы (за 30-40 минут до закрытия).
Услуги «на дом»
График, по которому осуществляется работа почты в январе 2024 года, распространяется не только на отделения, а и на почтальонов и курьеров, оказывающих населению широкий спектр услуг на дому.
В 2024 году почтальонами оказываются такие услуги в рамках установленного графика работы отделения:
- доставка пенсионных выплат;
- доставка ценных писем и бандеролей;
- прием платежей (налоги, ЖКХ, сотовая связь, страховка, штрафы ГИБДД и др.);
- отправка и доставка почтового денежного перевода;
- доставка на дом продуктов и товаров первой необходимости;
- оформление подписки на периодические издания.
Курьер может забрать отправление или доставить на дом посылку, вес которой не превышает 31,5 кг. Воспользоваться услугой можно, оформив заявку по номеру 8-800-200-50-55, или через сайт pochta.ru.
При этом важно помнить, что почтальоны будут осуществлять обслуживание в формате «на дому» до 15:00 в рабочие дни, установленные графиком для их отделения. Напомним, что в новогодние праздники 2024 года работа обычных отделений почты будет осуществляться по праздничному графику, а круглосуточных (в Москве и СПБ) по привычному 24/7.
Горячая линия и онлайн обслуживание
Если в праздники 2024 года работа почты, расположенной в вашем районе, предполагает выходные дни 01.01.24, 02.01.24 и 07.01.24, то решить экстренные вопросы можно, воспользовавшись услугами бесплатной горячей линии. Для этого достаточно набрать номер 8-800-200-58-88 и выбрать необходимое действие, следуя пошаговой инструкции. Еще больше возможностей открывается на сайте компании для авторизованных пользователей.
Заключение
Новогодние праздники для почты сложный период, ведь в небольших поселках коллектив не всегда успевает оперативно обработать большой поток корреспонденции. Отправка подарка максимально близко к Новому Году может оказаться проблематичной, ведь посылка, которую не успели выдать на обычном отделении 31 декабря, будет лежать на складе до 3 января.
Если ваша посылка прибыла в отделение давно, то стоит учитывать, что гарантированный срок хранения на складах Почты России уменьшен до 15 суток. После истечения этого периода за каждый день будет взыматься плата в размере 40 копеек.
Читайте также: